A Projenity é uma empresa Moçambicana, com mais de 11 anos de experiência, especializada em soluções na área de tecnologias de informação e comunicação que apoia organizações a superarem seus desafios através de uma equipa capacitada, ferramentas e metodologias adequadas.
O nosso apoio abrange todas as áreas que precisem de suporte, tais como: manutenção e assistência e supervisão e control.Para isso, estão desenvolvidas todas as ferramentas e metedologias, internamente. Com o objectivo de responder as reais necessidades pré- definido pelo cliente em função das suas entidades.
Estamos empenhados em simplificar a forma de trabalhar dos nossos clientes, e para alcancarmos a nossa abordagem ao mercado oferece 4 areas de tecnologia interligadas.
A Projenity possui uma linha de suporte personalizada que dispõe de equipa de profissionais certificada, especializada em sistemas de informação, gestora de conta dedicada, capaz de responder as necessidades das nossos parceiros e clientes em todos as nossas áreas de actuação.
Projenity oferece serviços de manutenção e suporte de equipamentos em tecnologia de informação: projecto, implementação, avaliação, suporte e manutenção de sistemas e de tecnologias de processamento e transmissão de dados e informações, incluindo hardware, software. Avaliamos a necessidade de substituição ou mesmo actualização de equipamentos, softwares, aplicativos e sistemas operacionais.
Ao contractar o nosso serviço de suporte, as soluções cobertas passam a contar com simplicidade, disponibilidade e qualidade de serviço, além de ter um parceiro altamente especializado para o seu ambiente heterogêneo e suporte 24x7, com processos e uma equipe de profissionais.
A Projenity oferece aos clientes e parceiros o Projenity Care, que é um serviço de suporte personalizado que apresenta 4 linhas: Dedicated Support, Hardware Standby, On Going Maintenace e Partner Warranty.
